Эмотивное начало в человеке называется.

Выберите один ответ:

a. Взрослый

b. Ребенок

c. Родитель

Что не относится к трём сторонам общения:

Выберите один ответ:

a. интерактивная

b. коммуникативная

c. перцептивная

d. подражательная

Что изучает наука такесика?

Выберите один ответ:

a. жестовые движения отдельных частей тела

b. прикосновение в ситуации общения: рукопожатия, поцелуи, дотрагивания, поглаживания, отталкивания и пр

c. расположение людей в пространстве при общении: выделяют следующие зоны дистанции в человеческом контакте

Человека, передающего информацию, называют....

Выберите один ответ:

a. коммуникатором

b. реципиентом

Ценностные ориентации в профессиональной деятельности- это:

Выберите один ответ:

a. выработанные и принятые обществом основания для оценки назначения труда

b. осознанное отношение к определенной профессиональной деятельности, стремление получить образование по избранной профессии

c. это готовность к активности человека, вызванная его нуждой в чем-либо, предпосылка к профессиональному труду

Функция регулирования

Выберите один ответ:

a. осуществляется через руководство и координацию

b. осуществляетсячерез постоянный контроль со стороны руководителя

c. создание соответствующей мотивации у персонала

Функциональная роль участника в команде:

Выберите один ответ:

a. непосредственно относятся к должностным обязанностям и охватывают: навыки и умения, технические знания и опыт и т.п

b. отражают способ, каким выполняется сама работа

c. подразумевает поведение, способствующее поддерживанию и активизации жизни к деятельности группы

Функции мотивирующей сферы в профессиональной деятельности (несколько ответов)

Выберите один или несколько ответов:

 информационно-просветительская

 коммуникационная

 направляющая

регулирующая

Третьим этапом конфликта считается ситуация…:

Выберите один ответ:

a. один из участников общения, осознавший конфликтную ситуацию, переходит к активным действиям (в форме заявления, предупреждения и т.п.), направленным на нанесение ущерба «противнику». Другой участник при этом сознаёт что данные действия направлены против него, и, в свою очередь, предпринимает активные ответные действия против инициатора конфликта

b. осознание ситуации хотя бы одним из участников социального взаимодействия и эмоциональное переживание им этого факта

c. участники конфликта открыто заявляют о своих позициях и выдвигают требования

Тип лидера по Б.Д. Парыгину (Несколько ответов)

Выберите один или несколько ответов:

 в зависимости от ее содержания

 в зависимости от сложившейся ситуации

в зависимости от характера деятельности

Теория «социального обмена» относится к концепции:

Выберите один ответ:

a. бихевиоризма

b. когнитивизма

c. психоанализа

d. символического интеракционизма

Субъекта, воспринимающего адресованное ему сообщение, называют...

Выберите один ответ:

a. коммуникатором

b. реципиентом

Стратегическая функция руководства заключается в

Выберите один ответ:

a. внедрении нововведений, развитии у персонала мотивации, стимулировании творчества и развитии профессиональной компетентности

b. планировании и прогнозе событий как в сфере деятельности конкретного руководителя, так и применительно к организации в целом

c. планировании, организации, руководстве людьми, создании мотивации

Специфика социально-психологических феноменов в том, что они имеют:

Выберите один ответ:

a. объективный характер

b. субъективно-объективный характер

c. субъективный характер

Согласно теории черт или харизматической теории лидером может быть человек, обладающий

Выберите один ответ:

a. интеллектом выше среднего, но не на уровне гениальности

b. интеллектом на уровне гениальности

b. средним интеллектом

Скрип-анализ – это:

Выберите один ответ:

a. анализ структуры личности

b. Одна из стадий трансактного изучения общения

c. Скрытая трансакция, приводящая к желаемому исходу

Расстояние между собеседниками, составляющую от 45 до 120 см., называют

Выберите один ответ:

a. интимной зоной

b. личной зоной

c. социальной зоной

Проблемы групповой динамики исследовал

Выберите один ответ:

a. Зигмунд Фрейд

b. Карл Юнг

c. Курт Левин

Соотнесение полученных результатов с поставленной ранее целью — основа оценки эффективности и дальнейшего планирования карьерного движения

Приспособление в конфликтной ситуации – это…

Выберите один ответ:

a. активное и самостоятельное поведение, направленное на удовлетворение собственных интересов без учета интересов другой стороны, а то и в ущерб им

b. пассивное несотрудничество, характеризующееся отсутствием стремления как пойти навстречу оппоненту, так и защищать собственные интересы

c. форма пассивного сотрудничества, отличающееся склонностью смягчить конфликтное взаимодействие, сохранить гармонию существующих отношений посредством согласия с другой стороной, доверию

Принцип последовательной близости в постановке карьерной цели

Выберите один ответ:

a. Дальность целей рассеивает устремления. Разбивка движения по этапам концентрирует усилия. Последовательная постановка задач приближает конечную цель

b. Каждая из последующих подцелей должна предполагать наращивание способностей и возможностей. Если цель достигнута рывком, без обеспечения готовности к освоению нового положения, карьерный процесс теряет устойчивость

c. Цель должна быть формализована и предполагать критерии оценки ее достижения.

Пример бытового типа лидерства:

Выберите один ответ:

a. в школьных, студенческих группах, досуговых объединениях, в семье

b. государственные, общественные деятели

c. на производстве, в профсоюзном движении, в различных обществах: спортивных, творческих и т

Податливость человека реальному или воображаемому давлению группы, проявляющаяся в изменении его поведения и установок в соответствии с первоначально не разделявшейся им позицией большинства называется…

Выберите один ответ:

a. Адаптивность

b. Конформность

c. Нонконформизм

Повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие воображаемого или реальногоприсутствия другого человека или группы людей (без вмешательства в его действия), называют ...

Выберите один ответ:

a. социальной ингибицией

b. социальной фасилитацией

По размеру группы делятся на ....

Выберите один ответ:

a. большие, малые, микрогруппы (диады, триады)

b. большие, средние, маленькие

c. диады и триады

По непосредственности взаимосвязей группы делятся на ...

Выберите один ответ:

a. группы высокого уровня развития и группы низкого уровня развития

b. реальные (контактные) и условные

c. формальные и неформальные

Перцептивная сторона общения включает в себя...

Выберите один ответ:

a. процесс взаимодействия между участниками общения, проявляющийся в обмене между ними не только знаниями, идеями, состояниями, но и действиями

b. процесс влияния друг на друга, воздействие на поведение другого

c. процесс формирования образа другого человека, что достигается «прочтением» за физическими

d. характеристиками партнера его психологических свойств и особенностей поведения

Переживание чувств, мыслей или установок другого человека называется ....

Выберите один ответ:

a. экспрессивностью

b. эмоцией

c. эмпатией

Описание «Главные функции - информативная и воздействующая. Ведущий признак терминологичность словарного состава» подходит к … стилю языка

Выберите один ответ:

a. Литературно-публицистическому

b. научному

c. разговорному

Непоколебимая вера в безусловное соответствие нормам морали команды, способствующая игнорированию членами команды этических и моральных последствий принимаемых решенийявляется признаком…

Выберите один ответ:

a. группового единомыслия

b. Групповой сплоченности

c. того, что это действительно команда, а не группа

Методами реализации организаторской функции являются

Выберите один ответ:

a. делегирование полномочий, контроль, внедрение инноваций

b. регламентирование, нормирование, инструктирование

c. создание положительного психологического климата, мотивация работников, контроль

Между лидером и руководителем

Выберите один ответ:

a. есть как различия, так и сходства

b. нет различий, это тождественные понятия

c. нет сходств, это совершено разные понятия

Лидерство направлено

Выберите один ответ:

a. на регуляцию межгрупповых отношений

b. на регуляцию официальных отношений

c. нарегуляцию межличностных отношений

Лидер - это

Выберите один ответ:

a. член команды, за которым она признает право принимать ответственные решения в значимых для нее ситуациях

b. член команды, который предлагает решение в сложных ситуациях

c. член команды, на которого официально возложено руководство

Либеральный (попустительский) стильпредполагает

Выберите один ответ:

a. максимум демократии, максимум контроля

b. максимум демократии, минимум контроля

c. минимум демократии, максимум контроля

Концепция ценностного обмена исходит из представления

Выберите один ответ:

a. о поощрении стратегического мышления и рационального решения проблем

b. о создании единой команды последователей

c. об идентификации как механизме влияния лидера на других членов группы

Команде присущ

Выберите один ответ:

a. высший уровень рефлексивной самоорганизации не только в задачных, но и в проблемных ситуациях

b. жесткий контроль со стороны лидера и беспрекословная дисциплина

c. общий круг интересов и неформальный тип отношений

Команда

Выберите один ответ:

a. не способна к саморазвитию

b. способна к саморазвитию

c. способна к саморазвитию только в условиях эффективного руководства

Кинесика - это ...

Выберите один ответ:

a. выражение лица, выражение глаз

b. движения рук, головы, ног, туловища, походка

c. кожные реакции: покраснение, побледнение, вспотение

Каузальная атрибуция - это ...

Выберите один ответ:

a. атрибуция в казусных ситуациях

b. атрибуция относительно причин своего или чужого поведения

c. атрибуция предметов и явлений окружающего мира

Карьера – это:

Выберите один ответ:

a. быстрое и успешное продвижение в служебной или другой деятельности; достижение известности, славы или материальной выгоды

b. Достижение успеха в профессиональной области деятельности

c. Продвижение по иерархической лестнице в одной организации

Какой тип карьеры описывается так: «тип карьеры, при котором люди последовательно продвигаются на высокие должности в рамках одной профессии или сферы деятельности

Выберите один ответ:

a. Переменчивая

b. Спиральная

c. Ступенчатая

Какой карьерный принцип описывается так: «Если результатом можно гордиться, его необходимо презентовать и пользоваться для этого любым удобным случаем»

Выберите один ответ:

a. Принцип заметности

b. Принцип маневренности

c. Принцип соразмерности

Каковы функции лидера на этапе стабилизации группового процесса?

Выберите один ответ:

a. Открыто выражать свое мнение о различных ситуациях и вещах, которые беспокоят сотрудников. Поощрять сотрудников к обратной связи. Ставить задачи, которые следует решать коллективно. Максимально делегировать полномочия членам команды

b. Помогать участникам команды установить нормы общения и эффективно взаимодействовать друг с другом.Обсуждать, каким образом команда будет принимать решения.Поощрять членов команды к тому, чтобы они делились своими идеями по обсуждаемым вопросам.Способствовать предотвращению конфликтов

c. Совместно с членами команды определять цели, которые были бы интересны всем сотрудникам.Искать пути повышения эффективности работы команды.Развивать навыки команды по оценке ее текущей деятельности.Признавать личный вклад участников.Развивать личный потенциал участников команды посредством коучинга и обратной связи

Каковы обязанности Доводчика в команде (По Белбину)

Выберите один ответ:

a. видит все возможности и осторожно выносит суждения

b. Выискивает ошибки и упущения

c. предоставляет уникальные знания и умения

К. Левин выделил следующие стили лидерства:

Выберите один ответ:

a. авторитарный, демократический, попустительский

b. авторитарный, организаторский, ситуационный

c. жесткий, императивный, либеральный

Исследования в сфере лидерства делятся на теории лидерского стиля Х и лидерского стиля Y. Х-теорииоснованы на следующих представлениях:

Выберите один ответ:

a. большинство работников руководствуются самодисциплиной и не нуждаются в угрозах, они также заинтересованы в выполнении общих целей

b. люди обычно не любят работать и стараются уклониться от своих обязанностей, поэтому работников нужно заставлять трудится, манипулировать ими, угрожать и наказывать, чтобы добиться стоящих перед организацией целей

c. поощрение является лучшим способом для вдохновения людей к выполнению задач, стоящих перед организацией

Инновационнаяфункция руководства предполагает

Выберите один ответ:

a. внедрение нововведений, развитие у персонала инновационной мотивации, стимулирование творчества и развития профессиональной компетентности

b. делегирование полномочий, контроль работы подчинённых в форме собеседования,консультирования

c. планирование и прогноз событийкак в сфере деятельности конкретного руководителя, так и применительнок организации в целом

Идентификация – это…

Выберите один ответ:

a. Зеркальное отражение негативных сторон другого

b. Способность чувствовать эмоциональное состояние другого человека

c. Уподобление себя другому

Заключительная стадия командообразованияпо Б.Такмену включает в себя

Выберите один ответ:

a. конкуренцию и конфликты во взаимоотношениях по поводу направленности групповой деятельности и определения локальных задач

b. прекращение функционирования команды и её расформирование, когда все поставленные задачи решены

c. сплочённость, каждый активно поддерживает вклад остальных членов группы, участвует в решении общих вопросов

Жизненный план, напоминающий спектакль, который личность вынуждена играть, в трансактном анализе называется

Выберите один ответ:

a. бытие

b. А психологическая игра

c. сценарий

Диффузная группа в социологии:

Выберите один ответ:

a. группа, в которой отсутствуют объединяющая её совместная деятельность, организация и управление, а ценностные ориентации, опосредующие межличностные отношения, проявляются в условиях группового общения

b. группа, характеризующаяся замкнутостью, максимальной централизацией и авторитарностью руководства, противопоставляющая себя другим социальным общностям на основе своих узколичных интересов

c. общность, в которой отсутствует сплочённость как ценностно-ориентационное единство, нет организованной совместной деятельности, способной опосредовать отношения её участников

Демократический (коллегиальный) стиль лидерства предполагает

Выберите один ответ:

a. максимум демократии, максимум контроля

b. максимум демократии, минимум контроля

c. минимум демократии, максимум контроля

Дайте определение «контакта масок» как стиля общение (свой вариант ответа)

Вписать ответ:

Групповое единомыслие:

Выберите один ответ:

a. одновременное принятие решения всеми членами группы

b. это мера тяготения членов группы друг к другу и к группе

c. это тенденция подавления отдельной личностью своих действительных взглядов на какое-нибудь явление с тем, чтобы не нарушать гармонию группы

Групповая динамика - это

Выберите один ответ:

a. лидерства в группе

b. структурные характеристики группы

c. условное название социально-психологических исследований, посвященных проблемам формирования

d. условное название социально-психологических исследований, посвященных проблемам формирования и развития групп, факторам, влияющим на их сплоченность и эффективность

Горизонтальная карьера – это.

Выберите один ответ:

a. тип карьеры, который характеризуется пожизненной занятостью людей одной профессиональной деятельностью

b. тип карьеры, который характеризуется сменой профессий и сфер деятельности, не связанных друг с другом

c. тип карьеры, при котором люди последовательно продвигаются на высокие должности в рамках одной профессии или сферы деятельности

Главным отличием команд от традиционных формальных рабочих групп является наличие…

Выберите один ответ:

a. групповой сплоченности

b. распределение по командным ролям и четкое им следование

c. синергетического эффекта

Г. М. Андреева выделяет в общении три взаимосвязанные стороны

Выберите один ответ:

a. коммуникативную, перцептивную, интерактивную

b. коммуникативную, перцептивную, манипулятивную

c. перцептивную, подражательную, коммуникативную

Выделяют несколько направлений дея¬тельности в области командообразования

Выберите один ответ:

a. вопросы комплектования команд; формирова¬ние командного духа; оценка (диагностика) целевых групп с точки зрения их соответствия понятию «команда»

b. вопросы разработки целей и задач, решаемые командой; создание мотивации у членов команды; создание мер по организации и управлению командой

c. организация; планирование; контроль

Виды речевой деятельности: (несколько ответов)

Выберите один или несколько ответов:

 говорение

 письмо

слушание

Взаимодействие между участниками общения, проявляющееся в обмене между ними не только знаниями, идеями, состояниями, но и действиями называется ...

Выберите один ответ:

a. интеракцией

b. коммуникацией

c. перцепцией

В модели группового развития, предложенной Б. Такменом, на стадии функционирования

Выберите один ответ:

a. существует сплоченность: групповая идентичность завершена, моральный дух и уровень групповой лояльности высок

b. характерна конкуренция и конфликты во взаимоотношениях по поводу направленности групповой деятельности и определения локальных задач

c. члены группы полагаются на безопасное, установленное поведение и смотрят на лидера группы как на руководящего и направляющего

Администраторская или управленческая функция руководства включает в себя

Выберите один ответ:

a. делегирование полномочий, контроль работы подчинённых в форме собеседования,консультирования

b. планирование, организацию, руководство людьми, мотивацию, контроль

c. создание психологическогокомфорта в коллективе

Авторитарный (директивный) стильпредполагает

Выберите один ответ:

a. максимум демократии, максимум контроля

b. максимум демократии, минимум контроля

c. минимум демократии, максимум контроля

«Язык как выражение деятельности сознания» - это … функция языка

Выберите один ответ:

a. Аккумулятивная

b. Конструктивная

c. познавательная

«Определённые правила, которые выработаны группой, приняты ею и которым должно подчиняться поведение её членов, чтобы их совместная деятельность была возможна» - это определение…

Выберите один ответ:

a. групповой нормы

b. корпоративнойкультуры

c. правил поведения в обществе

… стратегия характеризуется балансом интересов конфликтующих сторон на среднем уровне

Выберите один ответ:

a. Избегающая

b. Компромиссная

c. Уступчивая

В отличие от резонансного лидера диссонансный лидер

Выберите один ответ:

a. способен вызывать в людях лучшие чувства, «зажигать» их

b. интересуется чувствами других людей

c. не интересуется чувствами присутствующих и провоцирует своим поведением и действиями негативные эмоции

Эффект, когда присутствие окружающих мешает успешному выполнению задачи, называют ...

Выберите один ответ:

a. социальной ингибицией

b. социальной фасилитацией

Какой функции общения не существует..

Выберите один ответ:

a. внутриличностной функции общения

b. функции подтверждения

c. формирующей функции

d. интегративной функции

e. функции организации и поддержания межличностных отношений.

f. прагматической функции

По содержании деятельности лидеры классифицируются на …

Выберите один ответ:

a. эмоциональных и деловых

b. универсальных и ситуативных

c. вдохновителей и исполнителей

Конформность - это ...

Выберите один ответ:

a. одна из характеристик малой группы

b. стремление личности непременно поступать наперекор позиции господствующего большинства

c. податливость человека реальному или воображаемому давлению группы

В русле интеракционистского подхода было выдвинуто предположение

Выберите один ответ:

a. о диадической природе лидерства и о неодинаковом характере отношений лидера с разными подчиненными

b. о психологических особенностях лидера, его личностных качествах

c. о различиях между лидером и руководителем

Конкурентная модель лидерства основывается

Выберите один ответ:

a. на сотрудничестве с членами группы

b. на индивидных качествах лидера

c. на единстве личности и поведениялидера

В модели группового развития, предложенной Б. Такменом, на формирующей стадии

Выберите один ответ:

a. члены группы полагаются на безопасное, установленное поведение и смотрят на лидера группы как на руководящего и направляющего

b. характерна конкуренция и конфликты во взаимоотношениях по поводу направленности групповой деятельности и определения локальных задач

c. характерна сплочённость, каждый активно поддерживает вклад остальных членов группы, участвует в решении общих вопросов

Выделяют три формы авторитета руководителя

Выберите один ответ:

a. ситуационный, постоянный, эпизодический

b. психологический, социальный, правовой

c. формальный, моральный, функциональный

Какие полномочия руководителя не подлежат делегированию?

Выберите один ответ:

a. выработка политики, контроль результатов, руководство сотрудниками и их мотивация, задачи особой важности, высокой степени риска, необычные, строго доверительного характера срочные дела

b. специалистская деятельность и подготовительная работа,связанная с проектами

c. рутинная работа, частные задачи, средне- и долгосрочные задачи,которые могут мотивировать работника и способствовать повышению егопрофессионального уровня

Т.В. Бендас в своей монографии по психологии лидерства пишет, что все концепции лидерства можно представить

Выберите один ответ:

a. в русле двух направлений

b. в русле четырёх направлений

c. в русле трёх направлений

Взаимодействие между участниками общения, проявляющееся в обмене между ними не только знаниями,

Выберите один ответ:

a. интеракцией

b. идеями, состояниями, но и действиями называется ...

c. перцепцией

d. коммуникацией

Исследования в сфере лидерства делятся на теории лидерского стиля Х и лидерского стиля Y. Теории Y исходит из представлений:

Выберите один ответ:

a. работников нужно заставлять трудится, манипулировать ими, угрожать и наказывать

b. людям нравится работать, и для многих в труде скрыт источник удовлетворения.

c. люди обычно не любят работать и стараются уклониться от своих обязанностей

Какогоэффекта в межличностном восприятиине существует:

Выберите один ответ:

a. эффект ореола

b. эффект новизны и первичности

c. эффект стереотипизации

d. эффект лидерства

Лидер рассматриваетсякак набор специфические лидерские черт и способностей в рамках

Выберите один ответ:

a. теории ценностного обмена

b. теории черт

c. системной теории лидерства

Расстояние между собеседниками, составляющую от 120 см до 4 м., называют ...

Выберите один ответ:

a. интимной зоной

b. социальной зоной

c. личной зоной

Нонконформизм - это

Выберите один ответ:

a. стремление непременно поступать наперекор позиции господствующего большинства

b. одна из характеристик большой группы

c. податливость человека реальному или воображаемому давлению группы

Лидерство бывает.

Выберите один ответ:

a. объективным

b. неформальным

c. стабильным

Командообразование как специальный вид деятельности зародилось

Выберите один ответ:

a. во второй половине XIX в.

b. во второй половине XX в.

c. в началеXXI в.

В отличие от руководителя лидер

Выберите один ответ:

a. не может применять санкции

b. может наказывать и награждать

c. может применять санкции

Термин "социальная перцепция" был введен:

Выберите один ответ:

a. В.Бехтеревым в 1919 г.

b. Дж.Келли в 1960 г.

c. Дж.Брунером в 1947 г.

Императивным общением называют....

Выберите один ответ:

a. авторитарное общение

b. демократическое общение

c. манипулятивное общение

Согласно концепции Э.Берна жизненный сценарий

Выберите один ответ:

a. формируется в период молодости самим человеком

b. формируется еще в раннем детстве в основном под влиянием родителей

c. формируется в юности под влиянием социального окружения (родителей, сверстников, учителей)

Команда — это

Выберите один ответ:

a. объединение людей, включенных в совместную деятельность, сплочение которых предопределено согласованностью способов взаимодействия, адекватных целям, ценностям и идеалам деятельности

b. большое объединение людей, занимающихся одной и той же деятельностью

c. группа людей, включенных в деятельность, которая протекает одновременно в одном и том же месте

В концепции транзактного анализа Э.Берн выделяет три состояния Я - это ...

Выберите один ответ:

a. «Родитель», «Взрослый», «Ребёнок»

b. «Начальник», «Коллега», «Подчинённый»

c. «Эмоциональное Я», «Интеллектуальное Я», «Волевое Я»

Делегирование полномочий – это

Выберите один ответ:

a. передача части собственных прав и ответственности за принятие определённых решений подчинённым

b. полная передача полномочий руководителя одному из членов команды

c. предоставление свободы действий своим подчиненным

Согласно концепции лидерства Ф. Фидлера

Выберите один ответ:

a. эффективность управления является функцией взаимодействия между личностными характеристиками руководителя и чертами ситуации

b. эффективность управления является функцией авторитетного лидера

c. эффективность управления является функцией взаимодействия между членами команды

В отличие от руководителя сфера влияния лидера - это …

Выберите один ответ:

a. микросреда

b. макросреда и микросреда

c. макросреда

Р.Л. Кричевский рассматривал лидерство в рамках

Выберите один ответ:

a. когнитивной теории

b. теории ценностного обмена

c. теории лидерских ролей

Жесты-это ...

Выберите один ответ:

a. выражение лица, выражение глаз

b. кожные реакции: покраснение, побледнение, вспотение

c. движения рук и пальцев, которые мы используем, чтобы привлечь внимание собеседника